Endpoint Administrator

Zielgruppe

Diese Learning Journey richtet sich an:

• IT-Professionals und Systemadministratoren, die in die Rolle Endpoint Administrator hineinwachsen wollen
• Desktop- und Device-Support-Techniker (1st & 2nd Level), die sich für die Endpoint-Administration weiterqualifizieren möchten
• IT-Consultants und Cloud-Engineers im Microsoft-365-Umfeld
• IT-Verantwortliche, die ein Windows-10-zu-Windows-11-Migrationsprojekt planen oder durchführen
• Frisch ausgelernte IT-Azubis (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration), die nach ihrer Ausbildung den nächsten Karriereschritt in Richtung Modern Workplace gehen möchten
• Quereinsteiger mit IT-Grundkenntnissen, die einen strukturierten Weg in den Modern Workplace suchen

Voraussetzungen

Für eine erfolgreiche Teilnahme empfehlen wir folgende Vorkenntnisse:

• Grundlegende IT-Kenntnisse (Windows-Client, Netzwerk-Basics wie TCP/IP, DNS, DHCP)
• Erste Erfahrung mit Active Directory bzw. Microsoft Entra ID
• Basiswissen zu Microsoft 365 und/oder Azure
• Grundverständnis von Windows PowerShell
• Englischkenntnisse auf technischem Level (Unterlagen teilweise in Englisch)

Inhalte

Die Learning Journey besteht aus 6 aufeinander aufbauenden Modulen (gesamt ca. 17 Trainingstage). Sie kombiniert offizielles Microsoft Official Curriculum mit unserer Claranet Xpert Series – speziell durch unsere Consultants aufbereitete Trainings, die echtes Projektwissen vermitteln:

1. Microsoft 365 Copilot & Agent Administration Fundamentals (1 Tag)
Grundlagen Microsoft 365, Identität & Zugriff, Datenschutz, Governance sowie Administration von Copilot und Agents.

2.Implementing and Managing Windows 11 (3 Tage, kompakte Variante)
Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Windows 11 in Active-Directory-Umgebungen; lokale und Remote-Konnektivität, Daten- und Gerätesicherheit, Updates.

3.Supporting and Troubleshooting Windows 11 (3 Tage, kompakte Variante)
Troubleshooting-Methodik, Hardware- und Treiberprobleme, Gruppenrichtlinien, Remote-Zugriff, Performance- und Update-Fehleranalyse.

4.Microsoft 365 Endpoint Administrator (5 Tage)
Endpoint-Deployment-Strategie, modernes Management mit Intune, Microsoft Entra, Windows Autopilot, Microsoft Defender for Endpoint, Compliance- und App-Management.

5.Microsoft Endpoint Manager / Intune (3 Tage) | Claranet Xpert Series
Praxisorientierter Deep-Dive zu Intune, durchgeführt von unseren erfahrenen Consultants: Vorkonfiguration von Windows-, Apple- und Android-Geräten, Conditional Access, App Protection Policies, Endpoint Analytics, Home-Office-Szenarien.

6.Windows 11 Migration & Endpoint Management (2 Tage) | Claranet Xpert Series
Praxistraining für die strategische Migration von Windows 10 nach Windows 11, entwickelt aus echten Migrationsprojekten unserer Experten:

• Analyse & Migrationsstrategie (Hardware-Kompatibilität, Rollout-Modell)
• Windows Autopilot für Migrationsszenarien
• Cloud-basierte Datenmigration mit OneDrive Known Folder Move und Files On-Demand
• Software-Deployment und SCCM-zu-Intune-Migration (IntuneWin-Pakete)
• Update-Management mit Deferral-Einstellungen für Quality- und Feature-Updates
• Post-Migrations-Monitoring mit Endpoint Analytics
• Sicherheitsoptimierung (TPM 2.0, Secure Boot, VBS, Defender for Endpoint)
• Troubleshooting und Best Practices aus der Praxis

Lernziele

Nach Abschluss dieser Learning Journey können Sie:

• Moderne Endgeräte (Windows 11, iOS/macOS, Android) zentral über Microsoft Intune und Windows Autopilot ausrollen und verwalten
• Identitäts-, Zugriffs- und Compliance-Strategien mit Microsoft Entra ID und Conditional Access umsetzen
• Windows 11 in Unternehmensumgebungen installieren, supporten und troubleshooten
• Applikationen (Win32-Apps, Store-Apps, Office 365) zuverlässig zentral verteilen – auch im Migrationspfad SCCM zu Intune
• Windows-10-Umgebungen strategisch nach Windows 11 migrieren – inklusive Autopilot, OneDrive Known Folder Move und Update-Ringen
• Endpoint-Security mit Microsoft Defender for Endpoint, TPM 2.0, Secure Boot und Virtualization-Based Security implementieren
• die Integration von Microsoft 365 Copilot und Agents sicher administrieren
• die Rolle Endpoint Administrator mit fundiertem Praxiswissen und Projekterfahrung ausfüllen

Zertifikat

Sie erhalten:

• Eine Claranet-Teilnahmebescheinigung pro absolviertem Modul
• Ein Abschlusszertifikat „Learning Journey Workplace – Endpoint Administrator" nach erfolgreichem Durchlaufen aller sechs Module

Mit dem Abschluss dieser Learning Journey dokumentieren Sie nachweisbar die fachlichen Kompetenzen für die Rolle Endpoint Administrator.

Hinweis

• Die Module sollten in der angegebenen Reihenfolge absolviert werden – jedes Modul baut inhaltlich auf den vorherigen auf.
• Gesamtdauer ca. 17 Präsenztage zzgl. empfohlener Selbststudienzeit.
• Die Module der Claranet Xpert Series werden von unseren praxiserfahrenen Consultants durchgeführt und basieren auf realen Projekterfahrungen.
• Die Hands-on-Labs erfolgen in einer eigenen Microsoft-365-Testumgebung – Bring Your Own Laptop (BYOL) empfohlen.
• Kurssprache: Deutsch. Unterlagen teilweise in Englisch.